BESTELLUNGEN, ZAHLUNGEN UND RÜCKGABE
Wir bieten Musikequipment, Studioequipment, DJ-Anlagen, Lichttechnik und Zubehör – sowohl neu als auch gebraucht – von allen gängigen Marken.
Ja, wir liefern und installieren auch individuelle Systeme nach Absprache.
Sie können sicher per Kreditkarte oder Banküberweisung (Vorkasse) bezahlen.
Standardlieferungen innerhalb Europas erfolgen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Installationen nach individueller Terminvereinbarung.
Ja, 6 bis 36 Monate je nach Produkt. Gebrauchtgeräte werden geprüft, optische Gebrauchsspuren gelten nicht als Mangel.
Verbraucher haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Rücksendung und Rückerstattung erfolgen gemäß unseren Rücksendebedingungen.
Über das Rückerstattungsformular oder per E-Mail an kontakt@kowupmusik.de. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
LIEFERUNG, INSTALLATION UND KUNDENSERVICE
Ja, wir installieren Ton-, Licht- und DJ-Systeme auf Wunsch. Preise und Termine werden individuell vereinbart.
Alle Gebrauchtgeräte werden technisch geprüft. Der Zustand wird auf der Produktseite beschrieben.
Ja, alle Transaktionen erfolgen über verschlüsselte SSL-Verbindungen, sensible Daten werden vertraulich behandelt.
Vor Versand ist eine Stornierung möglich. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
- Standardlieferung (per Kurier/Spedition)
- Lieferung mit Installation nach Vereinbarung
Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Dokumentieren Sie Schäden und kontaktieren Sie kontakt@kowupmusik.de sofort.
Ja, wir beliefern Studios, Clubs, Veranstaltungsorte und gewerbliche Kunden in ganz Europa.
Ja, unser Support steht per E-Mail kontakt@kowupmusik.de für Beratung, Reklamationen und Rückfragen zur Verfügung.